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今天打了電話訂購思高化工的東西 自己跑去大坪林站拿貨 買了卸妝油專用的清爽乳化劑10gX2瓶 還有其他哩哩摳摳 結果回來要動手做的時候 發現有一個的蓋子有裂痕 而且袋子裡油油的 好像有東西漏出來 想說沒關係先開另一個 沒想到一開 蓋子斷開了 竟然連瓶口的地方都裂掉 然後開另外一罐 拉一下整個蓋子就四分五裂 瓶口也有快要碎裂的感覺 很恐怖 這樣根本蓋不回去了阿 更別提有沒有外漏 我打給思高說明狀況 結果那個小姐竟然說他們從來沒發生過這樣(最好是20塊我還要跟你造假啦) 然後要我拿罐子去給他看 如果裂了就拿個新罐子給我(那漏的咧?!) 我怎麼可能為了換40塊錢的東西花80塊坐捷運阿(而且只有換罐子...) 更扯的是她還說她正在趕出貨很忙叫我去他們網站po地址 她再寄新罐子給我(那我現在是要怎麼辦阿 這東西很刺激欸) 掛了電話以後真是很錯愕 就跑來po文了 老實說20塊的東西想想就算了 可是這樣的服務態度實在讓人很生氣!! 還有品質!! 後續: 我後來再寫信給他們的客服 他們回應說會寄新的一份給我 這樣我以後還是會去買他們的東西的吧 因為我很喜歡他們的天然植物乳霜乳化劑 -- 我今天下午還覺得他們家狗很可愛的說 -- . '. ' , ' . ` . ' , .' , ` ╭═╦╮╔╮ , ╭═╦╮╭══╮╮ ╔╮╭═╦ ` ' ' , ╠═╬╣╣ ╠═╬╣╰═╦╮╠╦╩╯╠═╬╣ . . . ║ ╠╣╠╣ ╭║ ╠╣║ ╠╣║╰╦╮║ ╠╣ , ' ,╰ ╰╝╰╩═╯╰ ╰╝╰═╩╰ ╰╝╰ ╰╝ , . -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.219.11.193 ※ 編輯: alaska 來自: 211.22.63.196 (03/24 15:28) ※ 編輯: alaska 來自: 211.22.63.196 (03/24 15:29)
bobei:我上次也是買他家的東西 也是蓋子破掉 東西 59.125.249.61 03/24 21:32
bobei:完全不能用 寫信跟他們反應 他們也是說從來 59.125.249.61 03/24 21:34
bobei:沒有顧客反應蓋子有問題 支持不讓我退換 59.125.249.61 03/24 21:35
bobei:所以 我覺得原PO比我好太多了 還可以換 59.125.249.61 03/24 21:36
bobei:從此我再也不買他們家的東西了 我買玻璃棒斷 59.125.249.61 03/24 21:36
bobei:掉也不賠我-.- 59.125.249.61 03/24 21:37
alaska:可能是因為我很兇吧.... 211.22.63.196 03/25 11:06